Stornierungsrichtlinie
❌ STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
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Du möchtest deine Bestellung stornieren?
Kein Problem – solange deine Bestellung noch nicht produziert oder versendet wurde, kannst du sie in der Regel problemlos stornieren.
✉️ So funktioniert's
Sende uns einfach schnellstmöglich eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an:
Wir prüfen deine Anfrage umgehend und informieren dich über den aktuellen Status.
📦 Bereits in Bearbeitung
Sobald eine Bestellung produziert, personalisiert oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
🎨 Personalisierte Produkte
Produkte mit Wunschtext, Gravur oder individuellen Anpassungen werden speziell für dich angefertigt.
Diese Bestellungen können nach Produktionsbeginn nicht mehr storniert werden.
💳 Rückerstattung
Wird eine Bestellung erfolgreich storniert, erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich.
❤️ Noch Fragen?
Unser Support hilft dir jederzeit gerne weiter.
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